Com funciona
Reparar el teu dispositiu en 5 passos, sense complicacions.
Com funciona
Explica'ns què passa
Per WhatsApp o amb el formulari. Si pots, amb una foto.
Rep el teu pressupost
Preu i termini aproximats, abans de tocar res.
Lliura o envia el dispositiu
En mà amb cita, recollida a domicili o per missatgeria.
Fem la reparació
Abans de tocar res, comprovem l'aparell a fons. Després el reparem i el provem. Si apareix alguna cosa no prevista, t'avisem i no fem res sense la teva confirmació.
Rep-lo de tornada
A punt per fer servir, amb 6 mesos de garantia.
Formes de lliurament
Lliurament en mà a Girona
Quedem a Girona amb cita prèvia.
Gratis
Recollida a domicili – Girona, Salt, Sarrià
El passem a recollir i te'l tornem reparat (anada i tornada).
10 €
Recollida a domicili – fins a 25 km
Figueres, Banyoles, Cassà, Llagostera i rodalies.
15 €
Enviament per missatgeria, anada i tornada
Pagues només l'enviament. Et donem una etiqueta o un codi QR per deixar-lo en un punt InPost, amb seguiment en els dos sentits.
des de 10 €
Pagament per Bizum o en efectiu en recollir.
Com enviar-nos el teu aparellPreguntes freqüents
Què feu en rebre el meu dispositiu?
Abans de tocar res, qualsevol comanda passa una comprovació inicial: revisem l’estat exterior, fem fotos i provem que funcioni tota la resta. Queda apuntat a la teva comanda, així tots dos sabem com va arribar.
Quant costa el diagnòstic?
És gratis si després repares l’aparell amb nosaltres. El revisem, et donem el preu i decideixes. Si no el vols reparar, el diagnòstic costa 10 €.
Puc portar les meves pròpies peces?
Sí. Si portes els joysticks o una altra peça compatible, et descomptem un 15 % del preu de la reparació. Abans de començar comprovem que sigui compatible i estigui en bon estat.
Com funcionen els codis d'invitació?
En crear el teu compte tens un codi propi. Qui el faci servir a la seva primera reparació s'estalvia 5 €, i tu guanyes 5 € de saldo quan la reculli.
On sou?
Treballem en un taller privat a Girona, amb cita prèvia. El pots lliurar en mà, demanar que el passem a recollir o enviar-lo per missatgeria.
Què cobreix la garantia?
6 mesos sobre la peça canviada i la mà d'obra. No cobreix cops, líquids ni aparells oberts per una altra persona després de la reparació.
Com es paga?
Per Bizum o en efectiu, quan et lliurem l'aparell reparat.
I si al final no té arranjament?
T'ho diem abans de tocar res i no pagues el diagnòstic.
Puc demanar diverses reparacions alhora?
Sí. A la pàgina de preus pots afegir tots els serveis a una comanda i enviar-la en un sol missatge de WhatsApp.
I si en reparar apareix alguna cosa no prevista?
T'avisem per WhatsApp i per correu i no fem res sense la teva confirmació. L'aproves o el rebutges des de la pàgina de la teva comanda; si el rebutges, continuem només amb el que s'ha acordat.
Com sé en quin estat és la meva reparació?
A la pàgina de la teva comanda veus l'estat en tot moment. A més t'avisem a cada pas: quan el recollim o el rebem, quan comencem a reparar-lo i quan està llest.
Puc veure com repareu el meu dispositiu?
Sí. En fer la comanda marca «Vídeo de la teva reparació» (+5 €): gravem com el reparem i te’l deixem a la pàgina de la teva comanda en acabar.