Cómo funciona
Reparar tu dispositivo en 5 pasos, sin complicaciones.
Cómo funciona
Cuéntanos qué ocurre
Por WhatsApp o con el formulario. Si puedes, con una foto.
Recibe tu presupuesto
Precio y plazo aproximados, antes de tocar nada.
Entrega o envía el dispositivo
En mano con cita, recogida a domicilio o por paquetería.
Realizamos la reparación
Antes de tocar nada, comprobamos el aparato a fondo. Después lo reparamos y lo probamos. Si aparece algo no previsto, te avisamos y no hacemos nada sin tu confirmación.
Recíbelo de vuelta
Listo para usar, con 6 meses de garantía.
Formas de entrega
Entrega en mano en Girona
Quedamos en Girona con cita previa.
Gratis
Recogida a domicilio – Girona, Salt, Sarrià
Pasamos a recogerlo y te lo devolvemos reparado (ida y vuelta).
10 €
Recogida a domicilio – hasta 25 km
Figueres, Banyoles, Cassà, Llagostera y alrededores.
15 €
Envío por paquetería, ida y vuelta
Pagas solo el envío. Te damos una etiqueta o un código QR para dejarlo en un punto InPost, con seguimiento en los dos sentidos.
desde 10 €
Pago por Bizum o en efectivo al recoger.
Cómo enviarnos tu aparatoPreguntas frecuentes
¿Qué hacéis al recibir mi dispositivo?
Antes de tocar nada, cualquier pedido pasa una comprobación inicial: revisamos el estado exterior, hacemos fotos y probamos que funcione todo lo demás. Queda apuntado en tu pedido, así los dos sabemos cómo llegó.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Es gratis si luego reparas el aparato con nosotros. Lo revisamos, te damos el precio y decides. Si no quieres repararlo, el diagnóstico cuesta 10 €.
¿Puedo traer mis propias piezas?
Sí. Si traes los joysticks u otra pieza compatible, te descontamos un 15 % del precio de la reparación. Antes de empezar comprobamos que sea compatible y esté en buen estado.
¿Cómo funcionan los códigos de invitación?
Al crear tu cuenta tienes un código propio. Quien lo use en su primera reparación se ahorra 5 €, y tú ganas 5 € de saldo cuando la recoja.
¿Dónde estáis?
Trabajamos en un taller privado en Girona, con cita previa. Puedes entregarlo en mano, pedir que pasemos a recogerlo o enviarlo por paquetería.
¿Qué cubre la garantía?
6 meses sobre la pieza cambiada y la mano de obra. No cubre golpes, líquidos ni aparatos abiertos por otra persona después de la reparación.
¿Cómo se paga?
Por Bizum o en efectivo, al entregarte el aparato reparado.
¿Y si al final no tiene arreglo?
Te lo decimos antes de tocar nada y no pagas el diagnóstico.
¿Puedo pedir varias reparaciones a la vez?
Sí. En la página de precios puedes añadir todos los servicios a un pedido y enviarlo en un solo mensaje de WhatsApp.
¿Y si al reparar aparece algo no previsto?
Te avisamos por WhatsApp y por email y no hacemos nada sin tu confirmación. Lo apruebas o lo rechazas desde la página de tu pedido; si lo rechazas, seguimos solo con lo acordado.
¿Cómo sé en qué estado está mi reparación?
En la página de tu pedido ves el estado en todo momento. Además te avisamos en cada paso: cuando lo recogemos o lo recibimos, cuando empezamos a repararlo y cuando está listo.
¿Puedo ver cómo reparáis mi dispositivo?
Sí. Al hacer el pedido marca «Vídeo de tu reparación» (+5 €): grabamos cómo lo reparamos y te lo dejamos en la página de tu pedido al terminar.